معلومات
تسري هذه الشروط العامة للبيع على كل طلب يُقدَّم عبر موقع نوفو ستور من طرف مستهلك مقيم بالمغرب. ويُعدّ تقديم الطلب قبولاً لهذه الشروط. وتخضع هذه الشروط للقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك.
يستغل الموقع نوفو ستور. توجد معلومات تعريف البائع في صفحة البيانات القانونية. لأي سؤال، راسلنا من صفحة اتصل بنا.
نصف منتجاتنا ونصوّرها بعناية كبيرة، وقد تختلف الألوان قليلاً حسب الشاشة. يبقى المنتج متوفراً ما دام معروضاً في المخزون؛ وفي حال نفاده بعد الطلب، نخبرك ويُلغى الطلب دون أي تكلفة بالنسبة للمنتج المعني.
يحق لنا رفض طلب أو إلغاؤه لسبب مشروع: معلومات غير صحيحة أو ناقصة، عنوان غير مشمول بالتوصيل، طلبات متكررة لم تُستلم، أو شبهة احتيال.
يتم الدفع نقداً عند الاستلام لعامل التوصيل. لا يُطلب منك أي دفع عبر الإنترنت ولا أي معلومات بنكية.
طبقاً للمادة 36 من القانون رقم 31.08، لك أجل سبعة أيام ابتداءً من تاريخ الاستلام لممارسة حقك في التراجع، دون الحاجة إلى تبرير ودون أداء أي غرامة، باستثناء مصاريف الإرجاع التي تبقى على عاتقك.
لممارسة هذا الحق، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك. يجب إرجاع المنتج كاملاً وغير مستعمل وفي غلافه الأصلي. نرد لك المبالغ المدفوعة في أجل أقصاه خمسة عشر يوماً من تاريخ ممارسة هذا الحق، عن طريق تحويل بنكي أو أي وسيلة أخرى نتفق عليها معك.
تستفيد من الضمان القانوني لعيوب الشيء المبيع المنصوص عليه في قانون الالتزامات والعقود. في حال وجود منتج معيب أو غير مطابق، تواصل معنا: نقوم بالتبديل أو بإرجاع المبلغ.
تُعالَج معطياتك طبقاً للقانون رقم 09.08. انظر صفحة سياسة الخصوصية.
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حال وجود أي إشكال، تواصل معنا أولاً لنبحث معاً عن حل ودي. وفي حال تعذر ذلك، يُرفع النزاع إلى المحاكم المغربية المختصة.
يمكننا تعديل هذه الشروط. والشروط المطبقة هي تلك السارية في تاريخ طلبك.